2010-2-24
问：我下的订单上传到72%就动不了了,要怎么办才能继续上传?
答：您可以暂停传输后再点继续，可以续传，或者您可以关闭客户端重新登录，也可以续传。
2010-2-25
问：你好，我由于操作失误，订单号：5038 拉米娜 装裱 7寸 fzy39288 ￥12 未处理 2010-2-25 20:04:38要取消，怎么取消？?
答：请您联系客服人员，我们会帮您退单
2010-3-3
问：怎么知道我充值过的钱什么时候过期？？？在哪能有显示?
答：您好，充值后账户有效期会延长一年，您可以登录网站，在我的账户,可以看到您的账号有效期。
2010-3-8
问：我想下订单，怎么操作？到哪里找到订单?
答：您好，下照片订单，请您到首页下载客户端，客户端是在线直接安装，安装后请点击电脑开始--程序--今日阳光--网络冲印，登录后就可以传照片了，订单查询可登录网站后在“我的账户”里面查看您的订单详情。
2010-3-10
问：我过去购买的今日阳光网络冲印卡现在如何冲进我的账户?
答：请在您充值卡号前面加“bj”，卡密不变，如还有问题请联系我们客服人员
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